Comunicazione umana e tecnologie dell'informazione
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Comunicazione mediata da computer e ICT
Un sistema informatico e' sostanzialmente un "mezzo" per svolgere con maggiore efficienza un certo lavoro; e' auspicabile che il suo uso nasconda il piu' possibile le complesse strutture interne della procedura meccanizzata e sia invece trasparente verso il compito da svolgere.
Nel suo libro "La rivoluzione
incompiuta" il
professor Dertouzos punta il dito
e reclama computer umano-centrici che non creino problemi
"Strani animali mi circondano in casa, a lavoro, in ogni
luogo in cui mi trovi. Ogni giorno devo trascorrere ore a cibarli, curarli,
aspettarli, senza dire delle liti che abbiamo! Anche voi - avverte Michael
Dertouzos nel suo libro - siete circondati da queste creature: sono i
computer, i portatili, i palmari, le stampanti, e telefonini che si
collegano alla Rete, gli apparecchi per ascoltare la musica digitale e altre
meraviglie elettroniche. Sono dappertutto e si moltiplicano alla svelta.
Eppure, invece di servire noi, siamo noi che serviamo loro".
La denuncia di "The Unfinished Revolution: Human-Centered Computers and
What They Can Do for Us" (La rivoluzione incompiuta: i computer
umanocentrici e cosa possono fare per noi) è chiara: i pc attuali sono inutilmente complicati da usare e
rischiano di creare più problemi di quanti non ne risolvano. Lo sanno
tutti, si potrebbe obiettare, ma il caveat assume un peso ben diverso
dal momento che il suo autore è stato, sin dal 1974, direttore del laboratorio di
computer science del Massachusetts Institute of Technology di Boston,
ovvero colui che ha formato la maggior parte dei responsabili dell'industria
informatica che ha prodotto le macchine sotto accusa.
(R.Staglianò, tratto dal quotidiano "La Repubblica")
Metologie
innovative e non convenzionali per la comunicazione
Utilizzo di tecniche proprie del teatro e dello spettacolo per arricchire "emozionalmente" il processo di comunicazione. Un utilizzo particolarmente proficuo di queste metodologie si ha nel campo della Formazione professionale e nell'indirizzare categorie di ricettori particolarmente sensibili al canale emozionale, tra i quali un gruppo di emergente interesse è costituito dalle persone anziane a risco eslusione dai principali processi comunicativi.
in evidenza:
Comunicare
la scienza con il teatro
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